Conditions générales de vente

**Conditions Générales de Vente (CGV)**
Dernière mise à jour : 14/07/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site hapi-mielicious.com.

—

### 1. Produits
Tous les miels proposés sur le site sont naturels, bruts et artisanaux. Les photos sont non contractuelles.

—

### 2. Prix
HAPI-Mielicious se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant le port et la TVA. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

—

### 3. Commande
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

—

### 4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Modes de paiement acceptés :
– Carte bancaire via Stripe
– Paiement via PayPal

—

### 5. Livraison
Frais de port 7 euro, livraison offerte à partir de 99 euros d’achat.
Les délais de livraison varient entre 3 à 5 jours ouvrés.
Livraison en France et en Europe.

—

### 6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

—

### 7. Responsabilité
HAPI-Mielicious ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

—

### 8. Données personnelles
Vos informations sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande.
Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

—

### 9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents Suisse.

—

## 📦 Politique de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner un produit non ouvert, à vos frais, après réception.

Avant tout retour, merci de nous contacter via hapi.mielicious@gmail.com pour validation.

**Adresse de retour :**
H.A.P.I Mielicious & co Sàrl

5 rue de la Corraterie 

1204 Genève

Les produits retournés doivent être intacts, non ouverts, et dans leur emballage d’origine.